Le Centre communautaire francophone de Windsor-Essex-Kent a mis en oeuvre un programme gratuit afin de former les nouveaux arrivants aux bases de l’informatique. Cette formation leur permet de se familiariser avec les outils numériques essentiels, renforçant ainsi leur autonomie et leur intégration sociale et professionnelle.
Olaïsha Francis – IJL Réseau.Presse – Le Rempart
Naviguer dans le monde numérique est un défi pour certains nouveaux arrivants. De nos jours, il est indispensable de connaître les bases de l’informatique pour toute démarche administrative, personnelle et professionnelle.
Les nouveaux arrivants qui n’ont pas eu d’expérience avec la technologie peuvent se sentir perdus. À l’heure actuelle, de nombreuses démarches s’effectuent en ligne : prendre des rendez-vous médicaux, remplir et envoyer des documents administratifs, faire des réclamations, se tenir informé des actualités quotidiennes, etc.
Apprendre le numérique, comme tout autre apprentissage, demande des efforts et du temps. Les cours de technologie sont le plus souvent donnés à l’école secondaire. Cependant, la recherche de cours informatiques pour adultes, en français, s’avère difficile dans le Sud-Ouest ontarien. Reconnaissant ce besoin, le Centre communautaire francophone de Windsor-Essex-Kent (CCFWEK) a mis en place une formation gratuite d’un mois – l’Inclusion numérique – afin de promouvoir l’autonomie et le développement personnel, professionnel et culturel des participants.
« Tout le projet d’initiative numérique part du constat que certains membres des clients nouveaux arrivants ont des connaissances limitées en informatique ou ne se sentent pas à l’aise. C’est très handicapant pour certaines de ces personnes de ne pas pouvoir être autonome dans ce domaine. Nous espérons que cela ne constituera plus une source d’inquiétude à l’issue de la formation » , affirme Marine Lefèvre, gestionnaire des programmes au CCFWEK.
Une dizaine de nouveaux arrivants francophones ont commencé le 5 décembre une formation en informatique de base pour au moins 10 semaines. La cohorte s’initie aux principes du traitement de texte, à la gestion des courriels et à l’utilisation d’Internet. Des compétences cruciales dans la société numérique d’aujourd’hui.
« J’aime aider les autres, affirme Adam Hassoun, un des formateurs du CCFWEK. Mes parents sont également des nouveaux arrivants et je les ai aidés. Cela me permet de mieux comprendre leurs défis. »
Les compétences numériques sont également essentielles pour une intégration professionnelle réussie et faire une meilleure impression sur le marché du travail. Cette formation offre une véritable chance d’accéder à des opportunités tant professionnelles que sociales pour les nouveaux arrivants, les aidant ainsi à mieux s’intégrer et contribuer à la communauté.
« J’apprécie l’enseignement et les nouvelles notions que j’apprends. J’ai remarqué que beaucoup de métiers utilisent la technologie et des logiciels. Les connaissances apprises m’aideront dans ma recherche d’emploi », confie Carol Maarouf, une des participantes.
À la fin de la formation, les participants recevront, en cadeau du CCFWEK, l’ordinateur portable sur lequel ils ont été formés pour les encourager à maintenir leurs efforts et à améliorer leurs compétences à partir de la maison.
« Cette formation est essentielle pour leur permettre de devenir autonomes et d’aider également leurs proches. Il est encourageant de voir que chaque participant fait preuve d’une véritable motivation à apprendre », conclut M. Hassoun.
L’initiative « Inclusion numérique » a un impact considérable sur la communauté en offrant aux nouveaux arrivants les compétences nécessaires pour naviguer dans le monde numérique. Cela leur permet non seulement de mieux s’intégrer dans la société canadienne, mais aussi de se protéger contre les risques de cybercriminalité et d’accéder à de nouvelles opportunités professionnelles. Grâce à ce programme, les participants renforcent leur confiance en eux, contribuant ainsi à la construction d’une communauté plus inclusive et autonome.
Photo : Une formation numérique animée par Adam Hassoun (Crédit : CCFWEK)